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Cliente Preferencial


Reporta tu reclamo aquí:

Pensando en tus expectativas, diseñamos una propuesta de valor ofreciendo un servicio personalizado para acompañarte en la solución de tus siniestros con mayor rapidez. En La Equidad Seguros, una aseguradora con sentido social, trabajamos para que siempre recibas la mejor atención y asesoría, por eso como Cliente Preferencial queremos asegurarte total garantía en la asistencia de reclamaciones.

A continuación encuentra los canales de comunicación para reportar tu reclamación:
  • Reporta fácil en línea mediante nuestro formulario web. (si en el adjunto deseas enviar documentos de un reclamo en trámite, indica el número de siniestro asignado en la casilla HECHOS).
  • Contact Center: línea Segura 018000 09 19538 y desde Bogotá 7460392.
  • Desde tu celular marca #324 de forma gratuita, 24 horas al día, 365 días al año. 
Contamos con 26 oficinas a nivel nacional dispuestas a ofrecer siempre el mejor servicio. Puede consultar el directorio aquí.

Ten en cuenta que los documentos aportados son recibidos en calidad de estudio, la aseguradora se reserva el derecho de solicitar ampliación de información o documentos adicionales.

¡En la Equidad Seguros nuestro compromiso es su protección!

 
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