Certificación ISO
Pólitica de calidad
La equidad seguros aplica el mejoramiento continuo con el fin de ofrecer las mejores condiciones de servicio a nuestros asegurados.
El Instituto Colombiano de Normas Técnicas, Icontec, le otorgó en el 2003 el Certificado de Gestión de Calidad ISO 9001 versión 2000 a La Equidad Seguros, para la prestación del servicio de seguros de vida y seguros generales.
Esta certificación que aplica para la suscripción de pólizas y la atención de reclamaciones, se logró luego de un intenso proceso de mejoramiento continuo al interior de la organización, en el cual participaron todos los colaboradores, liderados por un equipo humano especialmente capacitado para tal fin.
Igualmente, fue necesario consolidar procesos bien planificados y orientados a incrementar y elevar el nivel de competitividad de la aseguradora cooperativa, con el fin de cumplir el propósito institucional de implementar un sistema de gestión de calidad que permitiera ofrecer excelentes y oportunos servicios de protección.
Obtener el Certificado ISO 9001 versión 2000 es un reconocimiento que garantiza la calidad y competitividad de La Equidad Seguros y por lo tanto, es un premio a la fidelidad de sus asociados y usuarios.
CERTIFICACIÓN IQNET / CERTIFICACIÓN ICONTEC |
